Štatistiky hovoria jasne
Podľa medzinárodných štúdií v oblasti inkasa pohľadávok platí nasledovný trend:
- Do 30 dní po splatnosti — pravdepodobnosť inkasa je približne 95 %
- 30–60 dní — klesá na 85–90 %
- 60–90 dní — klesá na 70–80 %
- 90–180 dní — klesá na 50–60 %
- Nad 1 rok — pravdepodobnosť úspešného inkasa je len 20–30 %
Každý týždeň omeškania znižuje šancu na úspech približne o 1 %. To znamená, že ak váhate 3 mesiace, prichádzate o približne 15–25 % šance na získanie svojich peňazí.
Prečo veritelia čakajú príliš dlho?
Z našej praxe vidíme niekoľko opakujúcich sa dôvodov:
1. „Dlžník sľúbil, že zaplatí"
Opakované sľuby bez konkrétneho termínu a sumy sú varovný signál. Ak dlžník sľubuje platbu už viac ako 2 týždne, pravdepodobne sa snaží oddiaľovať. Profesionálna inkasná spoločnosť vie posúdiť, či ide o reálnu snahu alebo taktiku zdržovania.
2. „Nechcem pokaziť vzťah"
Toto je pochopiteľná obava, najmä pri dlhodobých obchodných partneroch. Ale nezaplatená faktúra je už narušenie vzťahu — zo strany dlžníka. Profesionálne vymáhanie je korektný krok, ktorý často vzťah paradoxne zachráni tým, že nastaví jasné pravidlá.
3. „Suma je príliš malá na to, aby sa to oplatilo"
Aj menšie pohľadávky sa oplatí vymáhať. Kumulácia nezaplatených malých faktúr môže mať vážny dopad na cash flow firmy. Navyše, ignorovanie malých dlhov posiela dlžníkovi signál, že neplatenie nemá dôsledky.
4. „Nemám čas sa tým zaoberať"
Presne preto existujú spoločnosti ako KORREKT s.r.o. Odovzdanie prípadu profesionálom vám uvoľní ruky a výrazne zvýši šancu na úspešné inkaso.
Optimálny časový plán vymáhania
| Deň po splatnosti | Odporúčaný krok |
|---|---|
| Deň 1–3 | Zdvorilá pripomienka e-mailom alebo telefonicky |
| Deň 7 | Druhá písomná upomienka s uvedením dôsledkov |
| Deň 14 | Formálna výzva na úhradu s lehotou 7 dní |
| Deň 21–30 | Odovzdanie prípadu inkasnej spoločnosti |
| Po 30+ dňoch | Profesionálne mimosúdne vymáhanie |
Čo potrebujete pripraviť
Pred kontaktovaním profesionálnej inkasnej spoločnosti si pripravte:
- Faktúru alebo zmluvu dokladajúcu pohľadávku
- Údaje o dlžníkovi (názov, IČO, adresa, kontaktná osoba)
- Prehľad predchádzajúcej komunikácie (e-maily, SMS, zápisnice)
- Informáciu o predchádzajúcich pokusoch o vymáhanie
- Prípadné súdne rozhodnutie (ak existuje)
Záver
Najdrahšia chyba pri vymáhaní pohľadávok je čakanie. Každý stratený deň znižuje vašu šancu na úspech. Prvým krokom by mala byť bezplatná konzultácia — posúdime váš prípad a navrhneme optimálnu stratégiu vymáhania.